რატომ არ მაინტერესებს, თუ ჩემი სოციალური მედიის მიმდევრები გახდებიან მომხმარებლები

ᲙᲛᲐᲧᲝᲤᲘᲚᲘ

• თქვენ არასწორად იყენებთ სოციალურ მედიას
• როგორ უნდა გამოიყენოთ სოციალური მედია?
• შესაბამისი შინაარსის პოსტი
• ნუ გამოაქვეყნებთ ძალიან ბევრს
• როგორ იცით, მუშაობს თუ არა თქვენი სოციალური მედია მარკეტინგი?
• ტრეფიკის მონიტორინგი ყველაფერი არ არის
• დაიმახსოვრე სოციალური მედიის მიზანი

ჰეიდი თორნი არის ავტორი და ბიზნეს სპიკერი, სპეციალიზირებულია მწვრთნელების, კონსულტანტებისა და მეწარმეების გაყიდვებისა და მარკეტინგის თემებში.

თქვენ არასწორად იყენებთ სოციალურ მედიას

მეზიზღება ამის გატეხვა, მაგრამ თუ თქვენ იმედი გაქვთ, რომ გაყიდვების გაკეთება შეგიძლიათ პირდაპირ და სოციალური ქსელების საშუალებით, არასწორად იყენებთ სოციალურ მედიას! თქვენ ცდილობთ აქციოთ იგი ელექტრონულ კომერციად, ელ.ფოსტის მარკეტინგში ან ფოსტის პირდაპირ მარკეტინგში. ეს არ არის მისი ფუნქცია.

რა თქმა უნდა, თქვენ გსურთ პერიოდულად განათავსოთ პოსტი თქვენი უახლესი პროდუქტისა და მომსახურების შეთავაზებების შესახებ. აქცენტი გაკეთებულია "ზოგჯერ "ზე, რომელიც, ჩემი აზრით, უნდა იყოს მაქსიმუმ თქვენი საერთო პოსტების 10-20 პროცენტი.

სოციალური მედიის მიზანი ზუსტად არის ნათქვამი მის სახელზე: სოციალური "მედია". ეს არის მედია და საზოგადოებასთან ურთიერთობის (PR) ინსტრუმენტი თქვენი ცოდნის ასამაღლებლად და ონლაინ ხილვადობის გასაძლიერებლად, მათ შორის, განსაკუთრებით კი საძიებო სისტემებში. სხვანაირად გამოყენება უბრალოდ იმედგაცრუებისკენ გიბიძგებთ.

როგორ უნდა გამოიყენოთ სოციალური მედია?

იმის გათვალისწინებით, რომ სოციალური მედია არ იქნება „ახლა ყიდვა-ყიდვისთვის“ ელექტრონული კომერციის გაყიდვების ძრავა, როგორ უნდა გამოიყენოთ ეს საზოგადოებასთან ურთიერთობისთვის? მარტივად, გახდით ღირებული მიჰყევით ისე, რომ მოიპოვოთ აღიარება თქვენს ბაზარზე. ეს არის შემოსული მარკეტინგი.

შესაბამისი შინაარსის პოსტი

სოციალური მედიის რეგულარული შეტყობინებები თქვენთვის და თქვენს მუშაობის თემებზე დაგეხმარებათ შექმნან როგორც ძირითადი რესურსი თქვენი საქმიანობისთვის. აქა-იქ მხიარული, თემატური ან სხვა პირადი პოსტი გეხმარებათ უფრო ადამიანურად და მიუწვდომლად გამოიყურებოდეთ, მაგრამ არ გააკეთოთ თქვენი პოსტები თემების უღიმღამოდ. გსურთ, თქვენი მიმდევრები გიცნონ თქვენი ცოდნის დარგის (სფეროების) მიხედვით.

"რეგულარული" შეიძლება სხვადასხვა მნიშვნელობას გულისხმობდეს, დამოკიდებულია სოციალური მედიის ქსელში. Twitter– ისთვის ეს შეიძლება იყოს რამდენიმე ტვიტი ყოველ სამუშაო დღეს. ყველა დანარჩენისთვის (Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn), სამუშაო დღეებში დღეში რამდენჯერმე საკმარისი იქნებოდა. შაბათ-კვირას აქტიური იქნებით, ეს დამოკიდებულია თქვენზე და თქვენს ბიზნესზე.

ნუ გამოაქვეყნებთ ძალიან ბევრს

ნუ იყიდით "უფრო უკეთესია" აზროვნებას, როდესაც საქმე ეხება თქვენს გამოქვეყნების აქტივობას (განსაკუთრებით ნებისმიერი სარეკლამო პოსტს!) იმედით ან გაყიდვების წახალისებით, რადგან ის ყურადღებას სასურველად გამოიყურება. თქვენ შეგიძლიათ ატვირთოთ თქვენი მიმდევრების არხები YOU "რეკლამებით", რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მათ სურვილის შეჩერება.

ყოველთვის მიაწოდეთ ღირებული ინფორმაცია ან გასართობი, რომ თქვენს მიმდევრებს სურთ მოიხმარონ.

როგორ იცით, მუშაობს თუ არა თქვენი სოციალური მედია მარკეტინგი?

თუ ვებსაიტი ან ბლოგი გაქვთ, თვალყური ადევნეთ სოციალური მედიის ქსელების ტრაფიკს ისეთი საშუალებების გამოყენებით, როგორიცაა Google Analytics. რეკომენდებულია ყოველთვიური მონიტორინგი, ყოველწლიური მიმოხილვით, ტენდენციების სანახავად. გააცნობიერეთ, რომ სოციალური მედიის მიერ გამოქვეყნებული სტრატეგიის ცვლილებებში ტრეფიკის ცვლილებების დანახვა დიდხანს შეიძლება. ამიტომ მე ვთავაზობ მას ყოველთვიურად და ყოველწლიურად გადახედოთ.

მათთვის, ვინც გთავაზობთ პროდუქციისა და მომსახურების გაყიდვას ვებსაიტის ან ბლოგის საშუალებით, არსებობს პროგრამები (მათ შორის Google Analytics), რაც დაგეხმარებათ გაყიდვებისა და მათი წარმოქმნის წყაროების თვალყურისდევნებაში. ეს იქნება იდეალური გზა იმის გასარკვევად, გაკეთდა თუ არა გაყიდვა სოციალური მედიის არხებიდან.

ტრეფიკის მონიტორინგი ყველაფერი არ არის

თუმცა, ჩემს შემთხვევაში, ჩემი პროდუქტებისა და მომსახურების გაყიდვები არ შემოთავაზებულა უშუალოდ ჩემი ვებსაიტის ან ბლოგის საშუალებით, რაც ნიშნავს, რომ მათ სთავაზობენ საიტების საშუალებით, რომლებსაც მე არ ვცდილობ გავაკონტროლო, როგორიცაა Amazon, Fiverr და ა.შ. გაყიდვების კონვერტაცია შეიძლება იყოს რთული ან შეუძლებელი. დარწმუნებული ვარ, უამრავ სხვა მეწარმეს შეუძლია ურთიერთობა.

თუ მსგავს სიტუაციაში ხართ, ეს არ ნიშნავს, რომ უარი უნდა თქვათ ვებ – ტრაფიკის მონიტორინგზე თქვენს ბლოგზე ან ვებსაიტზე. ამის გაკეთება კვლავ გააგრძელეთ, ვინაიდან თუკი ვინმე თქვენს ვებსაიტს ან ბლოგს ესტუმრება სოციალური ქსელიდან, თქვენ ისე დააინტერესეთ, რომ უფრო მეტი გაეცნონ თქვენს შესახებ.

დაიმახსოვრე სოციალური მედიის მიზანი

მიუხედავად იმისა, რომ ეს არის საბოლოო მიზანი, თქვენი სოციალური მედიის საქმიანობის მიზანი არ არის მხოლოდ ხალხის მიზიდვა თქვენი გაყიდვების სადინარში. ეს არის მიმდევრების მეგობრული, თბილი აუდიტორიის შეგროვება, რაც დაგეხმარებათშეაგროვეთ ბაზრის დაზვერვა, გააფართოვეთ თქვენი ონლაინ ხილვადობა თქვენი და თქვენი შინაარსის საკუთარ მიმდევრებთან გაზიარებით და, შესაძლოა, ერთ დღეს გახდეთ მომხმარებლები.

როგორც ჩემს წიგნში აღვნიშნე, ბიზნესის კონკურენტული უპირატესობა: სახელმძღვანელო მცირე ბიზნესის მფლობელებისთვის, მეწარმეებისა და კონსულტანტებისთვისთქვენი მიზანი უნდა გახდეთ "მეგობრული, ცნობილი და ნაპოვნი"ეს არის:" მეგობრული "ნიშნავს, რომ თქვენ გყავთ სოციალური მედიის მიმდევარი და აუდიტორია," ცნობილი "ნიშნავს რომ თქვენ აღიარებული ხართ თქვენს საზოგადოებაში ან ექსპერტიზის სფეროში, ხოლო" ნაპოვნია "ნიშნავს რომ თქვენ გაქვთ ხილვადობა ინტერნეტით.

ნუ აიძულებთ სოციალურ მედიას გაყიდვების განხორციელებაში. გამოიყენეთ ის, რომ თქვენ და თქვენი ბიზნესი ინტერნეტში უფრო თვალსაჩინო გახდეთ.

ნუ აიძულებთ სოციალურ მედიას გაყიდვების განხორციელებაში. გამოიყენეთ ის, რომ თქვენ და თქვენი ბიზნესი ინტერნეტში უფრო თვალსაჩინო გახდეთ.

- ჰეიდი თორნი

ეს სტატია ზუსტი და სარწმუნოა, ვიდრე ავტორის ცოდნაა. შინაარსი განკუთვნილია მხოლოდ ინფორმაციული ან გასართობი მიზნებისათვის და არ ცვლის პირად რჩევას ან პროფესიულ რჩევას ბიზნესში, ფინანსურ, იურიდიულ და ტექნიკურ საკითხებში.